Service - Qnoop

Service

Wil je contact met ons opnemen?

Hieronder vind je onze gegevens. 

Flagship store/ HQ

Hannie Dankbaarpassage 6

1053 RT, Amsterdam

Nederland

+31 20 214 84 27

info@qnoop.com

Bedrijfsgegevens

KVK: 60316896

BTW Nr. NL162276187B01

Bank: NL52 INGB 0006 7410 69

INGBNL2A

Marketing 

Stuur een mail naar:

Ella.bril@qnoop.com

Sales aanvragen

Stuur een email naar:

Elise.mertens@qnoop.com

Betaalmethoden

Wij bieden de onderstaande betaalmethoden aan:

  • Ideal
  • Bank Transfer
  • Billink
  • Sofort
  • Paypal
  • Bancontact
  • Creditcard

  

Uw order wordt verstuurd zodra de betaling is gelukt.

Levering & verzending

Levertijd en prijs

Goederen worden op reguliere werkdagen verzonden. Levertijden kunnen iets langer duren tijdens feestdagen. Als u er niet bent wanneer het pakket arriveert, laat de koerier een briefje achter hoe u uw bestelling kunt ophalen of de levering kunt verplaatsen naar een andere afleverdatum.

Officieel bieden wij 14 dagen bedenktijd. Binnen dit tijdbestek kunt u uw order kosteloos ruilen of retourneren. Echter, wij zijn hierin heel flexibel. Als u toch niet gelukkig bent met uw aankoop kunt u altijd contact met ons opnemen.

Nederland & België 

  • 1 werkdag (wanneer u voor 13:00 besteld heeft)
  • Verzendkosten €2,95
  • Gratis verzending vanaf €40

Duitsland:

  • 2 werkdagen
  • Verzendkosten €4,95

Engeland: 

  • 3 – 4 werkdagen
  • Verzendkosten: €6,95

Rest Europese landen (EU) 

  • 3-5 werkdagen
  • verzendkosten €7,95

Niet-Europese landen

  • 5-7 werkdagen
  • Verzendkosten €12,95

Garantie

We willen dat u blij bent met uw pas gekochte Qnoop-sokken. Daarom, als er iets mis is of als u niet tevreden bent, kunt u dit bij ons aangeven en krijgt u uw aankoopbedrag terug. Zelfs wanneer de sokken al gedragen zijn. Laat het ons weten door contact met ons op te nemen. 

Niet blij met uw aankoop? Contact ons.

Service@qnoop.com

We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.